6月8至12日，第九届浙洽会、第六届消博会将在宁波举行，外国语学院30名志愿者参加了大会的志愿者工作，负责国际馆的翻译、客商接待、中英讲解等工作。
在展会期间，每天有来自世界各地两百多名外宾来到国际馆。对于志愿者来说，困难不仅在于八个多小时的工作时间，还在于对待来自不同地区外宾的交流中所遇到的语言障碍。除了能够听懂的法式英语和日式英语之外，还有相当多的俄式、德式、韩式英语，志愿者们需要更多的耐心调动起各种方法和老外交流，每当看到外宾满意地离开，志愿者们感到了莫大的成就感。
除了常规的工作之外，志愿者们还要承担了部分咨询工作。只要外宾有疑问，他们总是尽力帮助。在展会的第三天，一位日本客人在办完参观证后，向志愿者询问一个参展公司的具体位置，由于日本客人只会少量英语，志愿者误以为他想去第七馆，等他走了之后，才发觉他真正要去的是第四馆，于是志愿者们就立即追了出去，在入口处终于找到了这位日本参观者，经过一番艰难的交流之后，才让他明白了路线，日本客人连连道谢，志愿者们心中也舒了一口气。
转眼5天过去了，30名志愿者出色地完成了任务，他们用汗水和艰辛赢得了组委会的好评。外宾对志愿者们的服务态度竖起了大拇指，对服务水平赞不绝口。30名志愿者为学院、为宁波、为浙江赢得了荣誉。
据了解，本次浙洽会结束后，团市委志愿者工作负责人专程致电到我院，对我院学生在浙洽会上的表现表示了赞许，称她们的服务表现是市高校志愿者们中最好的。
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